DMの発送を外部に委託する際、とくに心配なのが個人情報などの情報管理をしっかり行ってもらえるかどうかです。大切な顧客の情報はもちろん、自社の情報もしっかり守らなくてはなりません。本記事では個人情報管理の徹底や個人情報保護の対応が手厚いDMの発送代行会社を3つご紹介します。ぜひ参考にしてみてください。
ジブリック
| 会社名 | 株式会社ジブリック |
|---|---|
| 住所 | 大阪市西区九条1丁目19-3 |
| 電話番号 | 06-6581-6150 |
ジブリックは、大阪に本社を構える企業で、手作業による丁寧な梱包と低価格での発送が特徴です。プライバシーマークを取得しており、個人情報のセキュリティにも十分に配慮し、情報漏えい防止のため慎重な運用を行っています。
また、細かな要望にも柔軟に対応し、充実したサポート体制を提供している点も大きな魅力です。
個人情報を適切に取り扱って安全を確保
個人情報保護のマネジメントシステムが審査基準を満たしていることを評価、認定されたプライバシーマークを取得しており、徹底的な情報管理を行っています。
万が一の個人情報の漏えいに備えて業務過誤保険に加入しているのも特徴です。プライバシーマーク取得企業として個人情報の管理を徹底しながらセキュリティ面にしっかり配慮して情報を取り扱うことで送り主と送り先の双方の安全を守っています。
サポート体制の充実度も大きな特徴のひとつ
印刷や発送業務のほか、さまざまな要望に柔軟に応えるサポート体制も充実しています。念のため、印刷物の仕上がりを確認したい、発送した資材をすぐに確認して欲しいなどの細かい要望にも営業スタッフが丁寧に対応します。
打ち合わせから見積もりの提出、データのやり取り、発送まで同じ営業スタッフが担当するため柔軟な対応が可能です。
DM発送代行センター
| 会社名 | 株式会社メディアボックス |
|---|---|
| 住所 | 愛知県愛知郡東郷町三ツ池4丁目5-2 |
| 電話番号 | 0561-37-2027 |
DM発送代行センターでは、スタッフによる手作業でのDM発送を行い、機械では対応が難しい封入作業にも対応しています。専任担当者が迅速かつ柔軟に対応し、予算や詳細な要望に合わせたプランの提案が可能です。
また、宛名データは完全に削除できるだけでなく、無料でデータ削除証明書の発行も行っており、セキュリティ面にも配慮しています。
専任の担当者が迅速に対応してくれる
専任担当制ですばやく対応することでトラブル時にもすぐに現場と連携ができます。メールや電話、FAXでの対応も迅速で、進捗報告をこまめに行うなどすることで進行状況も逐一共有します。
住所不明等の宛名情報は無料でエクセルデータ化することができるため待ち戻り品の集計や処理にかかる手間を軽減できるのも特徴です。DMの発送に関連する業務の負担を軽減させ、本来の業務を効率化できるようサポートします。
宛名データを米国国家安全保障局方式で削除
厳重なセキュリティとチェック体制で情報漏えいや封入ミスを未然に防ぎ、発送前のチェックもしっかり行っています。専用サイトでの宛名データ受け渡しや個人情報漏えい保険加入なども対応可能です。
宛名データは米国国家安全保障局が推奨する方法で完全削除を行っており、安全かつ慎重に個人情報を取り扱うことができます。
データセレクト（株式会社データセレクト）
| 会社名 | 株式会社データセレクト |
|---|---|
| 住所 | 愛知県豊明市阿野町昭和5-1 |
| 電話番号 | 0120-300-155 |
データセレクトでは、DMの企画から印刷、封入、顧客リストの管理、発送まですべてを一貫して依頼することができます。
小ロットや短納期にも対応可能で、手作業による封入作業も行い、迅速かつ正確な対応を低価格で提供しています。また、プライバシーマークを取得しているため、個人情報の取り扱いについても安心です。
迅速・正確・低価格をウリにしている
小ロットや短納期、複雑な依頼などにも臨機応変に対応しており、すばやい対応や正確性、低価格のデータ入力などに自信をもって対応しています。超大口発注にも対応できる大規模倉庫と人員も確保しており、幅広い依頼に柔軟に対応します。
発送するDMの形式や種類によって最適な発送方法を提案してくれたり、定期的なDM発送にも対応可能です。手作業での封入も可能ですが、機械封入を利用することでさらにコストを削減することも可能です。
機密性の高い業務も安心して任せられる
個人情報保護の体制が適切であることを示したプライバシーマークを取得しているほか、監視カメラの設置やセキュリティカードシステムの導入によって個人情報を守ります。
不正アクセスや紛失、破損、改ざん、漏えい防止のための安全対策も徹底しており、機密性の高い業務でも万全の体制で慎重に行ってくれるため安心して任せることができます。
まとめ
DM発送では、氏名や住所、電話番号などの個人情報を必ず取り扱うため、外部に漏れないよう細心の注意を払う必要があります。DM発送を外部に委託することで業務効率が向上し、人件費の削減にもつながりますが、顧客の個人情報を発送代行会社に渡さなければならないというリスクもともないます。個人情報に関するトラブルを避けるために、DM発送代行会社を選ぶ際には、価格や納期だけでなく、大切な情報を安心して任せられるかどうかを重視しましょう。依頼する会社がどのように個人情報を保護し、取り扱っているのかを事前に確認することで、安心して業務を委託できます。DM発送代行会社選びで失敗しないためにも、必ず個人情報保護に関する方針を確認することが大切です。
